Política de Privacidade
Seus dados, tratados com o mesmo cuidado que colocamos em cada gravata. Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
D+ Gravatas — loja física e e-commerce de gravatas e acessórios de fabricação própria, localizada em Rua Santa Rita, 960 — Pari, São Paulo/SP — CEP 03026-030. Somos os controladores dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
2. Quais dados coletamos
Dados de pedido: nome, e-mail, WhatsApp/telefone, CPF (exigido para emissão de nota fiscal), endereço de entrega e histórico de compras.
Dados de navegação: cookies e identificadores de análise e publicidade (Google Analytics, Google Tag Manager e Google Ads), endereço IP, páginas visitadas e eventos de compra.
Não armazenamos dados completos de cartão de crédito — o pagamento é processado diretamente pelo gateway (e.Rede/Banco Itaú).
3. Para que usamos
Processar e entregar pedidos, emitir nota fiscal e prestar atendimento (inclusive via WhatsApp).
Medir o desempenho do site e melhorar a experiência de compra.
Realizar ações de marketing e publicidade, incluindo anúncios personalizados e listas de clientes compartilhadas de forma criptografada (hash) com plataformas de mídia, como o Google, conforme as políticas dessas plataformas.
4. Com quem compartilhamos
Operadores necessários à operação: Correios (entrega), gateway de pagamento (e.Rede), sistema de gestão/ERP, plataformas de atendimento e ferramentas do Google (análises e publicidade).
Nunca vendemos seus dados pessoais.
5. Cookies
Utilizamos cookies próprios e de terceiros para funcionamento do carrinho, análises (GA4) e publicidade (Google Ads). Você pode gerenciá-los nas configurações do seu navegador; alguns recursos do site podem depender deles.
6. Retenção e segurança
Dados de pedidos são mantidos pelos prazos fiscais e legais aplicáveis. Dados de navegação seguem os prazos das ferramentas de análise.
Adotamos medidas técnicas de segurança: comunicação criptografada (HTTPS), acesso restrito e autenticação nos sistemas internos.
7. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão de dados e revogação de consentimento.
Canal do titular de dados: contato@dmaisgravatas.com.br. Responderemos nos prazos da LGPD.
8. Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre nesta página. Última atualização: 12 de julho de 2026.
